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虚拟客服管理系统是一种利用人工智能(AI)技术开发的软件系统，旨在处理和管理企业与客户之间的在线通信互动。该系统通过使用语音识别、自然语言处理和机器学习等技术来模拟人类语言和行为，以提供即时的、智能化的客户支持。虚拟客服...
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